企業(yè)可以通過短信群發(fā)平臺快速實現(xiàn)短信群發(fā)，那么短信群發(fā)平臺公司的好壞要從哪幾方面去判斷？那么接下來本文為大家詳細介紹短信群發(fā)平臺的評測指標和常見短信群發(fā)平臺的對比吧。
一、從短信群發(fā)平臺評測指標判斷
1、短信群發(fā)平臺可以幫助企業(yè)群發(fā)業(yè)務通知、用戶關(guān)懷、會員營銷等類型的短信，但運營商對營銷類內(nèi)容審核嚴格，這是企業(yè)挑選平臺時要關(guān)注的一個地方。平臺能提供的功能和服務對企業(yè)發(fā)送短信的效率和效果有很大影響。
2、費用也是企業(yè)在挑選短信群發(fā)平臺時一定會關(guān)注的部分。
二、從內(nèi)容審核判斷
1、內(nèi)容審核方面，主要關(guān)注是否支持發(fā)送和具體的審核周期。通知關(guān)懷類的短信發(fā)送一般不受限制，但對于營銷內(nèi)容，不同短信通道支持發(fā)送的內(nèi)容不同，不同服務平臺對接的短信通道也有差異，企業(yè)需要將具體的短信內(nèi)容提交到短信平臺，確定是否可以發(fā)送。
2、審核周期方面，有的服務商有專人即時進行審核，有的則在固定的時間點進行審核，向企業(yè)承諾審核的時間周期。
三、功能及服務判斷
1、短信群發(fā)：
不同平臺在短信群發(fā)方面的差異主要表現(xiàn)在送達速度及送達率、定時發(fā)送和鏈接檢測三點。送達速度及送達率與短信發(fā)送通道和接口穩(wěn)定性有關(guān)，企業(yè)只能通過實際發(fā)送測試來確認。定時發(fā)送指企業(yè)在后臺編輯好發(fā)送的內(nèi)容、手機號后，設定一個固定的時間發(fā)出，這個功能可以避免出現(xiàn)操作者遺忘、影響操作者休息的問題。
2、鏈接檢測指系統(tǒng)：
鏈接檢測指系統(tǒng)對企業(yè)編輯短信中的鏈接進行檢測，確定其可用性，避免因操作者失誤導致的鏈接不可用情況。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計：
平臺提供的短信到達狀態(tài)、未到達原因、賬戶余額數(shù)據(jù)的統(tǒng)計對企業(yè)來說比較重要。短信到達狀態(tài)和未到達原因數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)了解短信發(fā)送的實際效果，并進行優(yōu)化，賬戶余額數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)了解扣費是否正常，同時避免因費用不足影響短信群發(fā)。
4、售后服務：
企業(yè)可能通過專業(yè)在線售后客服或工單等形式為企業(yè)提供售后服務，一般來說在線客服的響應速度是最快的。
5、客戶管理：
客戶管理指在系統(tǒng)中保存客戶的姓名、手機號等信息并對客戶進行分組管理，企業(yè)在
群發(fā)短信時就可以直接在后臺勾選需要發(fā)送的客戶。不支持客戶管理的情況下，非開發(fā)人員只能將客戶數(shù)據(jù)導出到表格，再導入短信管理后臺完成群發(fā)，操作繁瑣且可能由于操作失誤導致發(fā)送失敗。
6、費用
短信群發(fā)平臺只收取短信的費用，管理后臺和服務等都是免費提供的。但收費方式上，要求企業(yè)預充值一定費用，根據(jù)實際使用的短信條數(shù)扣除費用。除了預充值要求和短信資費外，企業(yè)還要注意
短信費用的計入標準。有的平臺是在得到運營商發(fā)送成功的回執(zhí)消息后，就計入該條短信的費用，有的平臺是在獲得短信送達用戶的回執(zhí)消息后，才計入該條短信的費用。按送達客戶計入費用對企業(yè)來說更有利。
四、短信群發(fā)平臺哪個好
這三個比較常見的短信群發(fā)平臺，我們根據(jù)以上的評測指標對三個平臺進行對比。如圖，三個主流短信群發(fā)平臺的功能服務都比較全面，云片各方面表現(xiàn)突出，但是沒有明確的階梯收費報價，在月發(fā)送量達到10萬條以前都按5分/條計算，超出后單獨與售前人員議價。互億無線整體功能和服務良好，充值底限略高于另外兩家。容聯(lián)云通訊承諾審核在1個工作日內(nèi)完成，但特殊情況下可以找售后人員加急審核，不支持客戶管理功能，群發(fā)短信時需要導入要發(fā)送的手機號碼。
本文為大家詳細介紹了短信群發(fā)平臺公司的好壞要從哪幾方面去判斷？和這三個常見短信群發(fā)平臺的對比。對短信群發(fā)平臺的評測可以從內(nèi)容審核、功能及服務還有費用三個方面進行，內(nèi)容審核直接關(guān)系到短信內(nèi)容是否可以群發(fā)，功能和服務關(guān)系到企業(yè)群發(fā)短信的效率和效果，收費方式和費用標準關(guān)系到企業(yè)最終在短信業(yè)務中的成本投入和資金風險。三個短信群發(fā)平臺的整體表現(xiàn)都比較好。
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